为全面贯彻落实党的二十大精神，积极响应2023年12月29日重庆市卫生健康委员会、重庆市中医管理局《关于印发重庆市进一步改善护理服务行动计划工作方案（2023—2025年）的通知》，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验。1月17日，我院召开了进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）启动会暨2023年优质护理“一科一品”总结会。医院副院长唐博出席会议，护理部副主任程瑜、全院护士长及护理骨干代表100余人参加会议。

启动大会上，唐博副院长在致辞中指出，全体护理人员要将改善护理服务行动与“一科一品”优质护理服务品牌打造相结合，紧扣“强基础、提质量、促发展”主题和各项任务，努力提升护理服务质量和服务能力，同时以国家三级甲等医院平台打造特色护理品牌，培养优秀护理人才，做好护理科研，持续改善护理服务，不断提升患者就医体验。

会上，程瑜副主任对《重庆市进一步改善护理服务行动计划工作方案（2023—2025年）》进行了解读，并就我院落实“行动计划”主要任务、具体举措进行了部署。以目标为导向，以健康为中心，着力实施好我院“四个方面，二十三项任务举措”，使我们的护理服务更优质、更高效、更便捷，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

最后，全院29个护理单元就2023年优质护理服务“一科一品”工作开展情况进行了汇报，从专科特色护理服务、服务创新、科学管理、能力提升等呈现出具有专科特色的优秀护理品牌。如重症医学科的“I see you”通过角色互换体验ICU操作后精准改善服务，提升患者舒适度和安全感；急诊科的“‘急’您所急，‘响’您所想”救护车上的优质护理服务，提升院前急救服务质量与速度；呼吸内科的“专科护士主导慢性呼吸疾病全程管理”形成“院前——院中——院外”闭环式管理，实施基于“患者视角”的呼吸专科护理等。

新征程赋予新担当，新使命呼唤新作为。本次会议进一步统一了思想认识，为下一步护理工作明确了方向。医院护理团队定会凝心聚力、全力以赴，努力为人民提供更加优质的护理服务，同时跑出加速度，在医院高质量建设发展的征程中开创护理工作新局面！

撰稿：付耘芸

核稿：程瑜

审稿：唐博