为进一步提高医院职工的精神面貌和礼仪素养，提升医疗服务质量，树立良好行业形象，2023年9月25日、27日，我院在门诊五楼多媒体会议室以“现场授课+线上直播”的方式举行“医礼同行”礼仪培训，全院职工及第三方工作人员1000余人参加培训。

此次培训特别邀请知名礼仪培训师李迷迷授课，李老师通过理论讲解、现场示范、互动交流、情景模拟等方式，全面细致地讲解了形象礼仪、沟通礼仪、迎送礼仪、会议礼仪等多项礼仪项目。授课过程中，参训职工与培训老师积极互动交流，现场热情高涨，学习氛围浓厚。

全院职工在培训中收获满满，纷纷表示要以此次培训为契机，在提升医疗服务能力的同时，不断培养礼仪素养、服务意识和沟通技巧，以优质的服务改善患者就医体验，展现优良的行业形象，为成功创建三甲医院贡献力量。

撰稿：李小军

核稿：窦焱 唐艳光

审稿：王佳