随着医改政策的走向深入，在信息化、互联网+发展如火如荼的今天，如何利用好医院自助设备更好的为患者服务，切实的改善患者就医体验，一直是我院院领导关注的重要方面，也是我院信息中心的工作重点。

我院银医自助系统自2013年上线以来，为患者提供挂号、缴费、预约、信息查询等多项服务，其中为患者提供挂号、缴费服务累计四万八千余次，改善了门诊患者就医体验。为了进一步提高患者满意度，更加贴近当前个人支付习惯，我院于2017年12月完成了银医系统升级改造，增加了银行卡支付、微信支付方式，同时也支持医保账户与其他支付方式混合支付，实现了无现金就诊的医疗模式，还新增了预约取号、体检缴费的功能，极大的方便了患者就医。截止12月31日，银医自助系统12月共结算3415笔，其中微信结算1835笔，银行卡结算328笔，刷新了月结算最高纪录。

银医自助系统使用频率的不断提高，也印证了我们工作的方向与患者的需求是契合的，未来我们还将继续以患者的需求为我们的工作目标，紧跟时代发展趋势，继续脚踏实地的为提高患者就医体验做出我们应有的贡献！