2019年4月8日,周一早上8点半,后勤保障科科室全体成员整整齐齐地在办公室集合,分列两排,以最饱满的精神状态迎接开院以来的第一次晨交班。
晨交班作为临床科室的一个常规制度,已是临床工作人员日常工作必不可少的一部分,对提高医疗质量起着至关重要的作用。从4月8日起,后勤保障科秉着服务临床,“以病人为中心”的理念,开启了晨交班制度的尝试。
后勤晨交班制度执行一周以来,效果显著。科室成员用最短的时间精简说明前一天的工作完成情况和当天的工作计划,既让自己在一天之计在于晨的开始就理清思路,提高工作效率,又促使科室成员间互相沟通和了解工作,提高团队的配合协作能力。
下一步,后勤保障科在规范化晨交班制度的同时,还将定期安排工作人员深入临床科室,充分收集临床工作中存在的与后勤相关的困难和问题,在晨交班上通报并及时解决,让晨交班真正落到实处。晨交班制度的常态化、标准化、精细化开展,将促进后勤保障科的规范化管理,提高后勤服务质量,使科室人人争做有温度的后勤人。
撰稿人:蒋夏秋 陈希
核稿人:许中会 唐艳光
审稿人:刘 刚 唐玲