“您好，给您测一下体温。请问有过湖北武汉地区的居住史旅游史吗？有接触过从湖北武汉地区回渝的亲戚朋友吗？”“最近有发烧、咳嗽症状吗？”“您的体温有点高，有咳嗽，2周内还有湖北地区的旅游史，需要到发热门诊就诊，请跟我来。”这是重医附属大学城医院门诊、急诊预检分诊处医护人员近期来说得最多的话。

疫情就是命令，防控就是责任。自新冠肺炎疫情暴发以来，我院新冠肺炎领导小组统一领导，加强医院防控入口管理，强化预检分诊工作持续优化。

严控医院入口管理。1月25日将原有10个入口优化成7个入口，1月30日再次关闭4个入口，白天开通门诊、急诊、住院3个入口，夜间仅保留急诊大门1个通道，尽量减少来院人员，同时对所有来院人员测量体温及相关流行病学史问诊。

加强预检分诊设置。在医院防控领导小组的不断指导下，门诊预检分诊台几次搬迁，由原来挂号窗口前搬迁到门诊主入口右侧，发现此处离入口较近，电子体温计受室外温度影响较大，影响测量结果。随着疫情进展及市卫健委各种标准的出台，为了最大限度的减少院内交叉感染，经医院新冠肺炎疫情防控领导小组重新规划，于2月7日将门诊预检分诊台搬迁带门诊大门外，搭建帐篷，对所有来院人员进行体温检测和预检分诊工作。

优化预检分诊流程。疫情防控战役一打响，急诊科和门诊办的同志们承担起了疫情防控工作的第一道关卡。接到任务后，门诊办杨琳副主任立即召集门诊办及急诊科部分工作人员，重新梳理制定预检分诊工作制度流程。正值春节加上疫情紧急，大年三十，杨琳副主任带着门诊办的几位同志站在了预检分诊的岗位上，严把医院入口防控。院领导多次亲临预检分诊处指导工作检查预检分诊流程，将预检分诊体温筛查表几次改版，不断优化和完善。从开始的测量体温及问诊接触史到现在的《就诊患者预检分诊筛查表》三次版本修订，无不凝聚医院疫情防控信心和决心。同时也不断加强预检分诊医务人员的自我防护，从一般防护到一级防护，为实现“零感染”目标不懈努力。

充实预检分诊队伍。疫情发生以来，门诊办的同志们全员到位，坚守奋战在新冠肺炎疫情防控的第一线，院领导及医护科还临时调配了体检中心的护士们和有相关专业能力和经验的医师们投入到预检分诊工作中，提高预检分诊能力。

但在预检分诊处看似简单询问、登记、测体温，也会招来许多患者或家属的不理解、嫌麻烦。而这个时候就少不了我们分诊人员耐心诚恳的为患者做解释说明。从一开始简单的的患者体温单到现在全面的就诊患者筛查表；从一开始单一的来院人员测量体温到现在完善的来院人员登记表（第二版）；从一开始由一张桌子承担的预检分诊台到现在由帐篷搭建的预检分诊处；从一开始的疫情防控工作到现在，预检分诊工作在实践中不断改进、不断完善。我们的预检分诊队伍中有急诊科护士、有门诊办的护士、有体检中心的护士、还有来自各科室的医师，他们来自不同的科室，但有都一个相同的目标：预检分诊无漏检，门诊工作零感染！

目前，应对严峻的疫情，为做好新型冠状病毒防控工作的需要，切实保障人民群众生命健康，门诊办结合医院实际，在分管领导建议下重新调整门诊开诊科室，重新布局门诊出入口，通过门诊LED屏、张贴醒目标识、拉隔离线等措施加强引导患者就诊，合理分流患者。

紧要关头，方显担当本色。重医大学城医院的预检分诊队伍定严把入口，筑起医院的第一道防线！

撰稿：陈秋霞 陈希

核稿：杨琳 唐艳光

初审：王佳

终审：唐玲